Pacientes sofrem, ao enfrentar demora no atendimento de até duas horas na UPA da Vila Prado
Infelizmente, diversos usuários do serviço público de saúde de São Carlos/SP, foram prejudicados na noite desta quarta-feira, 20, com a demora de até duas horas de espera para o atendimento médico, na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Vila Prado.
Inconformados com a situação enfrentada, diversos pacientes acionaram pela nossa equipe de reportagem relatando o ocorrido, onde também cobraram por ajuda para uma possível solução do caso, que segundo apurado já foi registrada no decorrer desta semana na mesma unidade hospitalar, em uma transmissão ao vivo feita pelo Vereador Leandro Guerreiro (PSB), em sua página pessoal nas redes sociais. Além da demora no atendimento para consultas médicas, outro ponto relatado por usuários do serviço público de saúde na referida unidade, era a falta de água em bebedouros ou mesmo em banheiros disponibilizados para o uso de pacientes.
Na chegada da reportagem do Portal do Jornal Primeira Página na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Vila Prado, enquanto a equipe conversava com pacientes que indignados aguardavam por atendimento relatando a demora de até duas horas na espera, uma imagem chegou através de aplicativo de mensagens, mostrando que o corredor principal da unidade, próximo aos ambulatórios médicos para consultas, estavam totalmente vazios e sem pessoas aguardando pelo referido atendimento.
Além desde relato, na chegada da equipe de profissionais da reportagem ao local, pudemos registrar que um caminhão pipa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), fazia o abastecimento da única caixa d’água responsável pelo abastecimento de toda unidade, que de acordo com o apurado a mais de dois meses se encontra com problemas de manutenção, e sem as devidas correções vem operando de forma precária para o legal funcionamento e abastecimento para atendimentos bem como o uso de pacientes.
Do local, tentamos um primeiro contato via ligação telefonia com o Secretário Municipal de Saúde, Marcos Palermo, que apenas nos atendeu na segunda tentativa, devido ao mesmo estar participando de uma conferência de saúde em prol do município.
Ao ser questionado sobre o que estaria acontecendo com os atendimentos da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Vila Prado, o mesmo afirmou que estava com demanda alta de pacientes, porém a referida unidade estaria contando com trabalhos de três médicos plantonistas. Tendo imagens que comprovam que mesmo com a presença dos profissionais o corredor próximo aos ambulatórios médicos estaria vazio e a sala de espera lotada, o secretário se prontificou a ligar na referida unidade, a fim de saber o que estaria ocorrendo e assim buscar por uma solução na qual desconhecia o porquê estava ocorrendo tal fato.
A ligação foi encerrada às 21h12, e às 21h40, imagens foram repassadas pelo Secretário Municipal de Saúde, Marcos Palermo, via aplicativo de mensagens, registrando que os atendimentos enfim estariam no devido andamento após sua intervenção, cujo qual afirmou que irá apurar o ocorrido, que acabou gerando transtornos aos munícipes que necessitaram de atendimento da referida unidade.
